利用規約と手続きの約定

一、サービスの性質

当サイトが提供するのは入蔵許可証（「外国人チベット旅行批准函」）と辺防証の申請支援サービスであり、行政許可機関ではなく、いかなる行政機関も代表しません。受理の可否、承認の可否、承認時期はすべて主管部門が決定するものであり、当サイトは承認結果を約束するものではありません。

入蔵許可証と辺防証は主管部門が発行するもので、当サイトは政府関連費用を徴収せず、代理徴収も行いません。お支払いいただくのは申請支援サービス料であり、以下の人的サービスに対応します：証明書類の確認と標準化、旅程・宿泊情報の整理、書類の翻訳と整理、申請提出、進捗フォロー、許可証発行通知、および1回の情報修正支援。具体的なサービス項目は注文ページに記載のとおりです。

二、手続き条件と必要書類

旅行者は真実、正確、完全な証明書資料を提供し、証明書が有効期間内であること、氏名の綴りが証明書と完全に一致することを確認する必要があります。旅程は毎日の宿泊都市とホテル名まで正確に記載してください。資料の不実、証明書の失効、旅程と実際の相違、または曖昧な表現により返戻、遅延、手続き不能が生じた場合、その結果は旅行者が負担します。

三、手続き期間

ページに表示される手続き期間は一般的な場合の参考所要時間であり、期限の約束ではありません。実際の期間は主管部門の当期受付量、資料補正の回数、祝日日程により異なります。優先手続きを選択すると受理と申請の段階を短縮できますが、資料要件は変わらず、特定の発行日を保証するものでもありません。

四、費用と返金

1. 申請がまだ提出されていない段階でキャンセルを申請した場合、サービス料は全額返金されます。

2. 主管部門が承認しなかったために許可証を発行できない場合、サービス料を返金し、実際に発生した費用（書類の翻訳・整理、優先受付チャネルの受理、完了済みの申請提出）を差し引きます。差し引き項目は実際の発生に基づき、返金時に併せて説明します。

3. 旅行者が提供した資料の不実、証明書の失効、旅程と実際の相違により手続きができない場合、または手続き途中で自らキャンセルした場合は、実際に完了した作業量に基づいて精算します。

4. 許可証が発行済みの場合、手続き業務が実際に完了しているため、通常返金はできません。

5. 返金は元の支払いチャネルを通じて元の支払い口座に返金され、着金時期は支払いチャネルの処理によります。

五、双方の責任

当サイトは約定に従って申請支援業務を完了し、進捗を適時に共有する責任を負います。旅行者は真実の資料を提供し、通知に従って速やかに資料を補充し、交通、宿泊、保険など本サービス範囲外の事項を自ら手配する責任を負います。

不可抗力（自然災害、道路規制、臨時管理、政策変更など）により旅程または手続きに影響が生じた場合、双方は违约责任を負わず、当サイトは日程変更の手続きまたは未完了部分の精算を支援します。

六、その他

本規約に定めのない事項は、関連法令および主管部門の規定に従います。規約内容が更新された場合は、本ページの最新版が優先します。