ข้อกำหนดการให้บริการและข้อตกลงการดำเนินการ
ข้อกำหนดการให้บริการ
หนึ่ง ลักษณะของบริการ
เว็บไซต์นี้ให้บริการช่วยเหลือการยื่นขอหนังสืออนุญาตเข้าทิเบต (หนังสืออนุมัติการท่องเที่ยวทิเบตสำหรับชาวต่างชาติ) และใบอนุญาตชายแดน ไม่ใช่หน่วยงานบริหารราชการและไม่เป็นตัวแทนของหน่วยงานราชการใด ๆ การรับเรื่อง การอนุมัติ และเวลาที่อนุมัติขึ้นอยู่กับดุลพินิจของหน่วยงานผู้มีอำนาจ เว็บไซต์นี้ไม่รับประกันผลการอนุมัติ
หนังสืออนุญาตเข้าทิเบตและใบอนุญาตชายแดนออกโดยหน่วยงานผู้มีอำนาจ เว็บไซต์นี้ไม่เรียกเก็บและไม่รับชำระค่าธรรมเนียมราชการใด ๆ เงินที่คุณชำระเป็นค่าบริการช่วยเหลือการยื่นขอ ซึ่งสอดคล้องกับบริการที่มีเจ้าหน้าที่ดำเนินการดังต่อไปนี้: การตรวจสอบและปรับปรุงข้อมูลเอกสารให้เป็นมาตรฐาน การรวบรวมข้อมูลแผนการเดินทางและที่พัก การแปลและจัดเตรียมเอกสาร การยื่นคำขอ การติดตามความคืบหน้า การแจ้งผลการออกหนังสือ และการช่วยเหลือแก้ไขข้อมูลหนึ่งครั้ง รายการบริการเฉพาะขึ้นอยู่กับที่ระบุในหน้าสั่งซื้อ
สอง เงื่อนไขและเอกสารในการดำเนินการ
ผู้เดินทางต้องให้ข้อมูลเอกสารที่เป็นความจริง ถูกต้อง และครบถ้วน และต้องแน่ใจว่าเอกสารยังอยู่ในอายุใช้งานและชื่อสะกดตรงกับเอกสารทุกประการ แผนการเดินทางต้องระบุเมืองและชื่อโรงแรมที่พักในแต่ละวันอย่างชัดเจน หากถูกส่งคืน ล่าช้า หรือไม่สามารถดำเนินการได้เนื่องจากข้อมูลไม่เป็นความจริง เอกสารหมดอายุ แผนการเดินทางไม่ตรงกับความเป็นจริง หรือการระบุคลุมเครือ ผู้เดินทางต้องรับผิดชอบผลที่เกิดขึ้นเอง
สาม ระยะเวลาดำเนินการ
ระยะเวลาที่แสดงในหน้าเว็บเป็นระยะเวลาอ้างอิงในกรณีทั่วไป ไม่ถือเป็นการรับประกันกำหนดเวลา ระยะเวลาจริงขึ้นอยู่กับปริมาณการรับเรื่องของหน่วยงานผู้มีอำนาจในแต่ละช่วง จำนวนครั้งในการแก้ไขเอกสาร และวันหยุด การเลือกแบบเร่งด่วนสามารถลดขั้นตอนการรับเรื่องและการยื่นขอ แต่ไม่เปลี่ยนข้อกำหนดเอกสารและไม่รับประกันวันที่ออกหนังสือใด ๆ
สี่ ค่าใช้จ่ายและการคืนเงิน
1. หากขอยกเลิกก่อนที่คำขอจะถูกส่ง สามารถคืนค่าบริการเต็มจำนวน
2. หากไม่สามารถออกหนังสือได้เนื่องจากหน่วยงานผู้มีอำนาจไม่อนุมัติ จะคืนค่าบริการโดยหักค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริง: การแปลและจัดเตรียมเอกสาร ค่าดำเนินการช่องทางเร่งด่วน และการยื่นคำขอที่ดำเนินการแล้ว ค่าใช้จ่ายที่หักจะคิดตามที่เกิดขึ้นจริงและแจ้งให้ทราบพร้อมการคืนเงิน
3. หากไม่สามารถดำเนินการได้เนื่องจากข้อมูลที่ผู้เดินทางให้มาไม่เป็นความจริง เอกสารหมดอายุ แผนการเดินทางไม่ตรงกับความเป็นจริง หรือยกเลิกเองระหว่างดำเนินการ จะชำระตามปริมาณงานที่ทำเสร็จจริง
4. หากออกหนังสือแล้ว เนื่องจากงานดำเนินการเสร็จจริงแล้ว โดยปกติจะไม่สนับสนุนการคืนเงิน
5. การคืนเงินจะคืนผ่านช่องทางเดิมไปยังบัญชีที่ใช้ชำระเงิน เวลาที่เงินเข้าบัญชีขึ้นอยู่กับการดำเนินการของช่องทางชำระเงิน
ห้า ความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย
เว็บไซต์นี้รับผิดชอบดำเนินการช่วยเหลือการยื่นขอตามข้อตกลงและแจ้งความคืบหน้าอย่างทันท่วงที ผู้เดินทางรับผิดชอบให้ข้อมูลที่เป็นความจริง แก้ไขเอกสารตามการแจ้งเตือนอย่างทันท่วงที และจัดเตรียมการเดินทาง ที่พัก ประกันภัย และเรื่องอื่น ๆ นอกขอบเขตบริการนี้ด้วยตนเอง
หากแผนการเดินทางหรือการดำเนินการได้รับผลกระทบจากเหตุสุดวิสัย (รวมถึงภัยธรรมชาติ การควบคุมเส้นทาง การควบคุมชั่วคราว การเปลี่ยนแปลงนโยบาย ฯลฯ) ทั้งสองฝ่ายไม่ต้องรับผิดชอบต่อการผิดสัญญา เว็บไซต์นี้จะช่วยดำเนินการเลื่อนวันหรือชำระตามส่วนที่ยังไม่ได้ดำเนินการ
หก อื่น ๆ
เรื่องที่ไม่ได้ระบุในข้อกำหนดนี้ให้ปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้องและข้อกำหนดของหน่วยงานผู้มีอำนาจ หากข้อกำหนดมีการปรับปรุง ให้ยึดถือฉบับล่าสุดในหน้านี้