Plazo estándar de tramitación
La modalidad estándar suele completarse en varios días hábiles, siempre que la documentación esté completa y el itinerario definido. El plazo se cuenta desde que la documentación se verifica y pasa a la fase de solicitud, sin incluir el tiempo que el viajero tarde en aportar documentación adicional ni los fines de semana y días festivos oficiales.
Tramitación urgente
La modalidad urgente acorta el plazo mediante prioridad en la recepción y en la solicitud, y está indicada cuando el itinerario se confirma poco antes de la salida. La urgencia no modifica los requisitos documentales; si falta documentación, habrá que completarla y la emisión se retrasará en consecuencia.
Factores que afectan a la rapidez
- Integridad de la documentación: fotos nítidas del documento y datos que coincidan exactamente con él son el principal factor de rapidez.
- Definición del itinerario: si no están fijadas las fechas de entrada, la ruta o el alojamiento, la solicitud se retrasa.
- Temporada y días festivos: en temporada alta y alrededor de los puentes festivos la demanda se concentra y el plazo puede alargarse.
- Itinerarios por zonas fronterizas: los itinerarios que requieren permiso fronterizo necesitan un trámite adicional.
Con cuánta antelación se recomienda
Para itinerarios habituales se recomienda presentar la solicitud con tiempo suficiente antes de la fecha de entrada; en temporada alta y días festivos, con más antelación. Si el itinerario incluye zonas fronterizas, hay que reservar tiempo adicional para el permiso fronterizo. Si se presenta poco antes de la salida, elija la modalidad urgente y confirme de antemano si aún es posible tramitarlo.
Casos en que no se puede tramitar
Si el documento no tiene validez suficiente, si el itinerario no coincide gravemente con la información declarada o si tras varias aportaciones la documentación sigue sin poder verificarse, es posible que no se pueda completar el trámite. En tales casos se contactará con el viajero para explicarlo y se procederá según lo establecido.
